Правила та умови повернення коштів

QRvel надає цифрову послугу (підписку на доступ до сервісу).

1. Загальні положення
  • Повернення коштів розглядається індивідуально на підставі звернення клієнта.
  • Звернення приймаються через email, вказаний на сторінці “Контакти”.
  • Термін розгляду заявки на повернення коштів — до 10 робочих днів з моменту отримання звернення.
2. Як оформити запит на повернення
Напишіть на support@qrvel.top та вкажіть:
  • email акаунта
  • дату/час оплати
  • план (тариф)
  • причину повернення
3. Строки повернення

У разі погодження повернення, кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалась оплата, у строки, що залежать від платіжної системи та банку (зазвичай до кількох робочих днів).