Правила та умови повернення коштів
QRvel надає цифрову послугу (підписку на доступ до сервісу).
1. Загальні положення
- Повернення коштів розглядається індивідуально на підставі звернення клієнта.
- Звернення приймаються через email, вказаний на сторінці “Контакти”.
- Термін розгляду заявки на повернення коштів — до 10 робочих днів з моменту отримання звернення.
2. Як оформити запит на повернення
Напишіть на support@qrvel.top та вкажіть:
- email акаунта
- дату/час оплати
- план (тариф)
- причину повернення
3. Строки повернення
У разі погодження повернення, кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалась оплата, у строки, що залежать від платіжної системи та банку (зазвичай до кількох робочих днів).